执行团队
团队构成
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访员结构
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■ 执行部经理
■ 专职督导(4名)
■ 兼职督导(6名)
■ 访员(150名)
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调查执行.控制
基础培训
■ 问题类型
■ 访员指南及守则
■ 访问技巧
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项目培训训
■ 受访对象选择与控制
■ 问卷专业知识介绍
■ 问卷注意事项
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调查执行.复核核
有效性复核
■ 问卷有效性
■ 督导控制
■ 执行机构
■ 每个访员完成问卷复核率不低20%
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可靠性复核核核
■ 重点问题的
交叉验证
■ 具有行业经验的
问卷审阅人员
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执行类型
定量研究
■ 入户
■ 街访
■ 定点访问
■ 电话访问
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执行经验
定量研究
■ 入户:家电、日用品、医药、食品
■ 街访:电信、食品、服装、电动
车、房地产、医药
■ 定点:饮料、服装、商业
■ 电话:电信、媒体
■ 企访:电信、通讯产品、医疗产品
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定性研究
■ 深访:医疗器械、汽车配
件、食品
■ 座谈会:润滑油、手机、医
药、儿童食品、电动车
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深访经验
■ 行业:电信、通讯产品、医疗产品、润滑油、食品、重型汽车、家居
■ 地区:青岛、济南、烟台、潍坊、淄博、临沂、荷泽
■ 企业:海尔、海信、朗讯、蒙牛、伊利、光明、济南重汽、基鸿装饰